您現在的位置:首頁 -- 新聞中心 -- 公司新聞公司新聞

安徽航信多舉措保障納稅人“報好稅”

  • 時間:2019-05-20   閱讀次數:658次   來自:陳俊    部門:黨群工作部
  • 書簽和分享
  • 公司積極響應國家稅務總局號召,圍繞“減稅降費”開展了專項行動,幫助納稅人“開好票”、“報好稅”。隨著“減稅降費”舉措的不斷深入,安徽航信多措并舉,確保納稅人從5月1日起“報好稅”。

    公司利用微信服務號、網站等方式第一時間向納稅人推送相關公告和通知,并提升服務,通過逐戶回訪、上門等形式排查,維護納稅人權益,確保“減稅降費”政策不折不扣地落實。

    同時,由安徽航信承接的安徽省稅務局12366熱線咨詢服務外包項目,積極采取多種措施幫助納稅人應享盡享改革紅利,具體措施如下:一是對外宣傳輔導,讓減稅降費政策應知盡知。充分利用納稅人學堂、官方網站、官方微信公眾號及微博等渠道向納稅人推送減稅降費相關政策文件,引導和輔導納稅人正確填報申報表及其他涉稅事項;二是對內業務培訓,提高12366咨詢員的業務能力。每周定期的早班會是大家的練功場,業務組長整理近期減稅降費熱點問題進行及時培訓,提升咨詢員對政策的理解性,提高答復的準確性;三是設置民營和小微企業咨詢專崗和小微企業涉稅訴求和意見專崗。為納稅人答疑解惑,加強對小微企業普惠性稅收減免政策的輔導,努力做到在政策落實的過程中,納稅人遇到的問題能隨解隨答,快速響應;四是邀請省稅務局相關業務處室專家以及社會中介的稅務師駐場,做好日常咨詢工作的業務支撐。

    作為安徽省電子稅務局的研發和技術支持方,安徽航信對其部分抄報稅功能進行優化升級,并利用“信諾100”客戶端,及時向用戶推送開票升級和申報等信息;安徽95113呼叫中心與安徽省稅務局12366納稅服務中心積極聯動,搜集和匯總納稅服務意見,及時有效解決納稅人在報稅中存在操作和政策方面的問題;安徽航信各分公司技術服務工程師,第一時間響應,嚴格按照服務要求和流程,為納稅人提供優質的信心服務。

    站內搜索:

    Copyright? 2016-2017 HTXX 安徽航天信息有限公司 All Rights Reserved.皖ICP備09005818號-1 广东彩票管理中心 | 手機版